ProdutosReversa

Reversa

Transforme a experiência de trocas e devoluções e aumente a satisfação dos seus clientes. Gerencie tudo em um só lugar.

Trocas e devoluções mal gerenciadas podem gerar insatisfação e danos à reputação da sua marca.

Com o módulo de reversa você conseguirá:

Visibilidade de ponta a ponta

Desde o recebimento da solicitação até a finalização da troca.

  • Status de cada devolução em tempo real até o seu centro de distribuição
  • Prepare-se para receber o produto devolvido e reembolsar o cliente

Solicite novas coletas

Com as principais transportadoras do mercado.

  • Integre a reversa com as transportadoras via API ou EDI
  • Organize a coleta dos objetos para facilitar envio e recebimento
  • Emita autorizações de postagem e reduza custos operacionais

Aumente a satisfação dos seus clientes

Desde o recebimento da solicitação até a finalização da troca.

  • Cliente e time de atendimento atualizados em tempo real
  • Autonomia para o atendimento emitir pedidos em poucos minutos

Identifique os padrões de solicitações

Para uma gestão de devoluções inteligente.

  • Entenda as razões das devoluções e melhore produto e atendimento
  • Reduza custos facilitando o envio e recebimento de trocas

DemonstraçãoFale com um especialista

Ofereça uma experiência de devolução diferenciada

Descubra o que a Creators Capital também pode fazer pelo seu negócio.

Tire suas dúvidas

O que é o módulo de reversa da Creators Capital?

Um módulo para gerenciar as informações dos pedidos de trocas e devoluções realizados no e-commerce.

O que compõe o módulo de reversa?

Criação de solicitações de reversa, consulta de pedidos já realizados e visibilidade do status de cada devolução até o seu centro de distribuição.

Com quais sistemas a Creators Capital se integra?

A Creators Capital se integra com plataformas de e-commerce, ERPs, HUBs e transportadoras do mercado. Fale com o nosso time comercial e entenda como podemos ajudar o seu negócio a crescer.